Service Delivery Manager / IT-tekniker / Driftstekniker / Implementationstekniker

Vill du jobba med drift och IT-leveranser som gör verklig skillnad för våra kunder? Är du en person som gillar att ta ansvar, arbeta proaktivt och vara med från planering till genomförande? Då kan du vara den vi söker till vårt växande team på House Of Service!

​

OM FÖRETAGET

House Of Service är ett väletablerat IT-företag med uppdraget att skapa smidiga och välfungerande arbetsplatser. Vi har cirka 20 engagerade medarbetare och kunder på flera orter i Sverige och Norden. Hos oss möts du av en varm, familjär arbetskultur där alla stöttar varandra och där nya idéer alltid uppmuntras. Kontoret ligger nybyggt i Solna, fullt anpassat för både kreativitet och effektivitet.

​

Vi ingår i Nestit Group, som finns på över 30 platser i Sverige, Norge och Finland, med cirka 400 medarbetare och en samlad omsättning på över 1 miljard kronor. Det ger oss stabilitet, resurser och tillgång till ett stort nätverk av kompetens – samtidigt som vi behåller vår entreprenöriella och personliga kultur.

​

Möt vår chef – Victor Nordström
Victor Nordström leder vårt Operations team med energi och djup IT-kompetens. Med erfarenhet som projektledare, konsultchef och inom drift förstår Victor både teknikens möjligheter och kundernas behov. Han brinner för att skapa en arbetsmiljö där alla i teamet kan växa, ta egna initiativ och känna att deras insatser verkligen gör skillnad. Som chef är Victor tillgänglig, lyhörd och alltid redo att stötta teamet i allas individuella utveckling.

​

ARBETSUPPGIFTER

Som Service Delivery Manager / Driftstekniker kommer du att arbeta med att säkerställa smidiga IT-leveranser och en hög servicenivå för våra kunder. Rollen är varierad och kombinerar drift, implementation och projektledning, vilket ger en möjlighet att arbeta nära både teknik och kundrelationer.

​

Dina arbetsuppgifter inkluderar bland annat:

• Implementation, installation och drift av IT-lösningar för våra kunder inom SME-segmentet (30–150 användare)

• Konfiguration och underhåll av Windows Server-miljöer, Azure och Microsoft 365

• Felsökning och problemlösning inom drift, nätverk och säkerhet

• Delta i projektleveranser och onboarding av nya kunder

• Ansvara för uppföljning, dokumentation och rapportering av leveranser

• Bidra till utvecklingen av interna processer och arbeta proaktivt för att förbättra våra tjänster

​

Du blir en central del av vårt Operations-team där teamkänslan är stark och gemenskapen viktig.

​

VI SÖKER DIG SOM:

• Har minst 4+ år erfarenhet inom IT, gärna som driftstekniker, implementationstekniker eller liknande roll

• Har goda kunskaper i Microsoft 365, Azure & Nätverk samt erfarenhet av Windows Server (inklusive Powershell och inbyggda funktioner).

• Är van vid att arbeta med implementationer, felsökning och underhåll av driftmiljöer

• Är strukturerad, noggrann och tar ansvar för planering och leverans av ditt arbete

• Kommunicerar tydligt och skapar förtroende hos kunder och kollegor

​

Det är meriterande om du gillar att kombinera tekniskt arbete med kundkontakt.

​

VI ERBJUDER:

• En spännande roll i skärningspunkten mellan teknik, drift och kundrelationer

• Möjlighet att driva egna projekt och vara med och forma framtida leveranser

• En arbetsplats med stark teamkänsla, korta beslutsvägar och en inkluderande kultur

• En chef som stöttar och inspirerar, med lång erfarenhet inom IT

• Stabilitet och resurser genom att vara en del av Nestit Group, med fortsatt entreprenöriell anda

​

ÖVRIG INFORMATION

• Start: Omgående med hänsyn till uppsägningstid

• Plats: Solna, Stockholm

• Lön: Enligt överenskommelse​

​

Har du frågor om tjänsten eller din ansökan är du välkommen att kontakta vår CIO, Victor Nordström, på victor.nordstrom@houseofservice.se eller 010-410 34 19. Ange vilken tjänst det gäller.

​

Vi gör löpande urval, så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt. ​

​

Sökord: Service Delivery Manager, IT-tekniker, Driftstekniker, Implementationstekniker, Windows Server, Microsoft 365, Azure, Powershell, IT-projekt, SME