ÄR DETTA DU? 

Är du serviceinriktad och vill jobba med IT-lösningar som verkligen gör skillnad? Vill du arbeta på en arbetsplats där kollegorna stöttar varandra, där du får utveckla dina tekniska färdigheter och vara med och forma framtidens IT-stöd för företag? Då kan House Of Service vara rätt plats för dig!

​

OM FÖRETAGET

House Of Service är ett väletablerat IT-företag med uppdraget att skapa smidiga och välfungerande arbetsplatser. Vi har 20st engagerade medarbetare och kunder på flera orter i Sverige och Norden. Hos oss möts du av en varm, familjär arbetskultur där alla stöttar varandra och där nya idéer alltid uppmuntras. Det nybyggda kontoret ligger i Solna, fullt anpassat för både kreativitet och effektivitet.

​

Vi ingår i Nestit Group, som finns på över 30 platser i Sverige, Norge och Finland, med cirka 400 medarbetare och en samlad omsättning på över 1 miljard kronor. Detta ger oss både stabilitet och resurser samtidigt som vi kan behålla vår familjära och flexibla kultur.

​

Möt vår chef – Victor Nordström
Victor Nordström leder vårt team med energi och djup IT-kompetens. Med erfarenhet som projektledare, konsultchef och inom drift förstår Victor både teknikens möjligheter och kundens behov. Han brinner för att skapa en arbetsmiljö där medarbetarna kan växa, ta egna initiativ och känna att deras insatser verkligen gör skillnad. Som chef är Victor tillgänglig, lyhörd och alltid redo att stötta teamet i deras utveckling.

​

ARBETSUPPGIFTER

Som Supporttekniker blir du en viktig del av vårt Operations-team på 10 personer, som arbetar både onsite och remote. Tillsammans säkerställer ni att våra kunder får smidiga IT-lösningar och snabb support.

Dina arbetsuppgifter kan bland annat inkludera:

• Felsökning och incidenthantering för mjukvara och hårdvara.

• Installation och konfiguration av datorer, mobiltelefoner.

• Samarbete med infrastrukturs-teamet för att lösa mer tekniska ärenden.

• Analysera, prioritera och lösa inkommande ärenden från användarna.

• Hantera incidenter, beställningar och mindre projekt.

​

Arbetet sker via telefon, Teams, mail och ibland onsite hos kund. Du får en grundlig introduktion och nära samarbete med teamet. Variationen är stor och rollen ger goda möjligheter att utveckla både tekniska och sociala färdigheter.

​

VI SÖKER DIG SOM:

• Har minst ett års erfarenhet av IT-Servicedesk eller som IT-tekniker

• Talar och skriver svenska och engelska obehindrat

• Har god datorvana och kunskaper i Windows, Microsoft 365 och Office-paketet

• Meriterande: erfarenhet av Active Directory, SharePoint, klienthantering i Intune eller MAC-miljö

​

Vi ser gärna att du är nyfiken, ansvarstagande och motiveras av att hitta lösningar. Du trivs i en social roll med många kontaktytor, tar egna initiativ och bidrar till teamets gemenskap. Ett prestigelöst och flexibelt förhållningssätt är viktigt.

​

VI ERBJUDER:

• En arbetsplats med stark teamkänsla och korta beslutsvägar.

• Möjlighet att utvecklas tekniskt och ta ansvar för egna projekt.

• En miljö där din kompetens gör skillnad & där vi satsar på din framtida utveckling.

• En chef som stöttar och inspirerar, med lång erfarenhet inom IT.

​​

ÖVRIG INFORMATION

• Start: Omgående med hänsyn till uppsägningstid

• Plats: Solna, Stockholm

• Lön: Enligt överenskommelse

​

Har du frågor om tjänsten eller din ansökan är du välkommen att kontakta vår CIO, Victor Nordström, på victor.nordstrom@houseofservice.se eller 010-410 34 19. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi gör löpande urval, så skicka gärna din ansökan så snart som möjligt. Välkommen med din ansökan!

​

Sökord: support, supporttekniker, IT, IT-support, helpdeskmedarbetare, helpdesk, servicedesk, servicedeskmedarbetare, service, data, systemvetenskap, Active Directory, Microsoft, AD